POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE ȘI PROTECȚIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
Ultima actualizare: 19 august 2026
1. Introducere
MRC WELDING SRL acordă atenție protecției datelor cu caracter personal și respectării dreptului la viață privată al persoanelor care interacționează cu societatea și cu website-ul mrcwelding.ro.
Prezenta Politică de confidențialitate are scopul de a informa, într-o manieră transparentă și accesibilă, cu privire la principalele modalități în care pot fi prelucrate datele cu caracter personal în contextul utilizării website-ului și al interacțiunii cu MRC WELDING SRL.
Prelucrarea datelor se realizează în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor cu caracter personal, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 („GDPR”) și legislația națională aplicabilă.
2. Identitatea operatorului
Pentru activitățile de prelucrare în cadrul cărora stabilește scopurile și mijloacele prelucrării, operatorul datelor cu caracter personal este:
MRC WELDING SRL
CUI: 29566831
Nr. Registrul Comerțului: J2012000100358
EUID: ROONRC.J2012000100358
Sediu: Calea Buziașului nr. 110A, Timișoara, județul Timiș, cod poștal 300700, România
E-mail: mrc_welding@yahoo.ro
Telefon: 0741 236 625
Website: mrcwelding.ro
În cuprinsul prezentei politici, denumirile „MRC WELDING”, „MRC WELDING SRL”, „societatea”, „noi” sau „operatorul” se referă, după caz, la MRC WELDING SRL.
3. Cui se adresează această politică
Prezenta politică se adresează, după caz:
vizitatorilor website-ului mrcwelding.ro;
persoanelor care contactează MRC WELDING SRL;
persoanelor care solicită informații sau oferte;
clienților și potențialilor clienți;
reprezentanților, angajaților sau persoanelor de contact ale partenerilor comerciali;
persoanelor interesate de serviciile societății;
persoanelor interesate de cursurile prezentate sau organizate prin intermediul MRC WELDING SRL, după caz;
candidaților pentru ocuparea unui loc de muncă;
utilizatorilor aplicațiilor și funcționalităților online puse la dispoziție de societate.
4. Ce sunt datele cu caracter personal
În sensul GDPR, datele cu caracter personal reprezintă orice informații referitoare la o persoană fizică identificată sau identificabilă.
În funcție de natura interacțiunii cu MRC WELDING SRL, acestea pot include, de exemplu:
nume și prenume;
adresă de e-mail;
număr de telefon;
date profesionale;
informații din CV;
informații transmise prin formulare;
informații aferente solicitărilor comerciale;
date necesare unei relații contractuale;
date necesare îndeplinirii unor obligații legale;
adresă IP și anumite informații tehnice;
alte informații comunicate voluntar societății.
5. Principiile privind prelucrarea datelor
În activitățile sale de prelucrare, MRC WELDING SRL urmărește respectarea principiilor prevăzute de legislația privind protecția datelor cu caracter personal, printre care:
legalitate, echitate și transparență;
limitarea prelucrării la scopuri determinate;
reducerea la minimum a datelor;
exactitatea datelor;
limitarea perioadei de stocare;
integritatea și confidențialitatea;
responsabilitatea operatorului.
Datele cu caracter personal sunt prelucrate în funcție de scopurile concrete pentru care au fost colectate și de temeiurile juridice aplicabile fiecărei activități.
6. Sursele datelor cu caracter personal
Datele pot proveni, în funcție de situație:
direct de la persoana vizată;
din formularele completate pe website;
din comunicările prin e-mail;
din comunicările telefonice;
din solicitările de ofertă;
din documentele transmise către societate;
din CV-uri și candidaturi;
din relațiile contractuale sau precontractuale;
din utilizarea anumitor funcționalități ale website-ului;
automat, prin intermediul infrastructurii tehnice necesare funcționării website-ului.
7. Date prelucrate la contactarea MRC WELDING SRL
Atunci când o persoană contactează societatea, pot fi prelucrate informații precum:
numele și prenumele;
adresa de e-mail;
numărul de telefon;
societatea sau organizația reprezentată, dacă este cazul;
conținutul solicitării;
documentele sau informațiile transmise voluntar.
Aceste informații sunt utilizate în principal pentru gestionarea solicitării și comunicarea cu persoana respectivă.
În funcție de natura comunicării, temeiul juridic poate fi reprezentat de:
efectuarea unor demersuri la cererea persoanei vizate înainte de încheierea unui contract – art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR;
îndeplinirea unei obligații legale – art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR;
interesul legitim – art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR;
consimțământul – art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR, atunci când acesta reprezintă temeiul adecvat.
8. Solicitări de ofertă și demersuri precontractuale
Atunci când o persoană solicită informații privind produsele sau serviciile MRC WELDING SRL ori solicită o ofertă, datele furnizate pot fi utilizate pentru:
identificarea solicitării;
analizarea cerințelor;
pregătirea și transmiterea unui răspuns;
pregătirea unei oferte;
comunicarea cu solicitantul;
efectuarea demersurilor necesare înaintea unei eventuale relații contractuale.
În asemenea situații, prelucrarea poate avea la bază art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR sau, după circumstanțe, un alt temei prevăzut de lege.
9. Relațiile cu clienții
În cadrul unei relații comerciale, MRC WELDING SRL poate prelucra date necesare pentru:
gestionarea relației cu clientul;
executarea contractelor;
gestionarea solicitărilor;
comunicarea în legătură cu produsele și serviciile solicitate;
întocmirea documentelor comerciale;
îndeplinirea obligațiilor legale;
gestionarea eventualelor reclamații;
constatarea, exercitarea sau apărarea unor drepturi.
Datele concrete prelucrate depind de natura relației și de calitatea persoanei vizate.
10. Date privind reprezentanții persoanelor juridice
În relațiile comerciale cu alte societăți, MRC WELDING SRL poate prelucra datele reprezentanților, angajaților sau persoanelor de contact ale acestora.
Pot fi prelucrate, în funcție de situație:
numele și prenumele;
funcția;
telefonul profesional;
adresa profesională de e-mail;
semnătura, atunci când este necesară;
informațiile necesare comunicării și derulării relației comerciale.
Temeiul juridic poate fi reprezentat de interesul legitim al societății de a gestiona relațiile sale comerciale, cu respectarea drepturilor și intereselor persoanelor vizate.
11. Facturare și obligații financiar-contabile
MRC WELDING SRL poate prelucra date cu caracter personal necesare emiterii, gestionării și arhivării documentelor financiar-contabile.
În acest context pot fi prelucrate datele cerute de legislația aplicabilă și cele necesare identificării operațiunii economice.
Pentru activitățile de facturare, societatea utilizează soluția software Nexus.
Prelucrarea datelor în scop financiar-contabil se realizează, în principal, în vederea respectării obligațiilor legale ale societății, în temeiul art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR.
Documentele financiar-contabile și datele aferente sunt păstrate conform termenelor prevăzute de legislația aplicabilă.
12. Cursuri și activități de calificare
În cazul persoanelor care solicită informații privind cursurile de calificare sau alte activități prezentate prin intermediul website-ului, pot fi prelucrate datele necesare gestionării solicitării.
În funcție de modalitatea concretă de organizare și de implicarea MRC WELDING SRL, datele pot fi utilizate pentru:
furnizarea informațiilor solicitate;
gestionarea solicitărilor;
comunicarea cu persoanele interesate;
efectuarea demersurilor precontractuale sau contractuale, atunci când este cazul;
respectarea obligațiilor legale aplicabile.
13. Recrutare
MRC WELDING SRL poate publica pe website informații privind posturile disponibile și poate permite transmiterea candidaturilor.
În cadrul recrutării pot fi prelucrate:
numele și prenumele;
adresa de e-mail;
numărul de telefon;
CV-ul;
experiența profesională;
studiile;
calificările;
competențele;
informațiile furnizate în secțiunea de prezentare;
alte informații incluse voluntar de candidat în candidatura sa.
Scopul principal îl reprezintă analizarea candidaturii, gestionarea procesului de recrutare și comunicarea cu persoana candidată.
Candidații sunt încurajați să nu includă în CV sau în alte documente informații care nu sunt necesare evaluării profesionale.
14. Perioada de păstrare a candidaturilor
CV-urile și celelalte informații aferente candidaturilor sunt păstrate pentru o perioadă de maximum 60 de zile de la transmiterea candidaturii, în scopul gestionării procesului de recrutare pentru care au fost transmise.
La expirarea perioadei aplicabile, datele vor fi șterse sau anonimizate, după caz, cu excepția situațiilor în care păstrarea anumitor informații este necesară în baza unei obligații legale sau a unui alt temei juridic aplicabil.
În cazul persoanelor angajate, datele necesare raportului de muncă vor fi prelucrate ulterior potrivit legislației aplicabile relațiilor de muncă și obligațiilor legale ale angajatorului.
15. Aplicații și funcționalități online
MRC WELDING SRL poate pune la dispoziție anumite aplicații, instrumente sau funcționalități online, inclusiv prin intermediul unor subdomenii asociate mrcwelding.ro.
În funcție de funcționalitatea utilizată, pot fi prelucrate numai datele necesare furnizării respectivei funcționalități.
În situația în care o aplicație presupune prelucrări distincte sau suplimentare, persoanele vizate pot primi informații specifice la momentul utilizării acesteia.
16. Welding Game
Prin intermediul subdomeniului aferent Welding Game, utilizatorii pot interacționa cu o aplicație online care include funcționalități asociate participării și clasamentului.
În acest context pot fi solicitate:
prenumele;
numele;
adresa de e-mail;
scorul asociat participării;
informațiile tehnice strict necesare funcționării aplicației.
Datele sunt utilizate în legătură cu funcționalitățile aplicației și gestionarea participării/clasamentului, în condițiile informării puse la dispoziție utilizatorului.
17. Date tehnice și securitatea website-ului
În procesul normal de funcționare a unui website, anumite informații tehnice pot fi generate sau înregistrate de infrastructura informatică utilizată.
Acestea pot include, după caz:
adresa IP;
data și ora accesării;
pagina sau resursa solicitată;
informații privind browserul;
informații privind dispozitivul;
informații privind eventualele erori tehnice;
log-uri tehnice.
În măsura în care asemenea informații reprezintă date cu caracter personal, acestea pot fi prelucrate în scopuri precum funcționarea serviciului, administrarea tehnică, prevenirea utilizării necorespunzătoare, diagnosticarea problemelor și protejarea infrastructurii informatice.
Temeiul juridic poate fi reprezentat de interesul legitim al operatorului, conform art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR.
18. Module cookie și tehnologii similare
Website-ul poate utiliza module cookie și tehnologii similare.
Unele dintre acestea pot fi necesare pentru funcționarea tehnică, securitatea sau furnizarea funcționalităților solicitate de utilizator.
Pentru categoriile de tehnologii pentru care legislația impune obținerea consimțământului, utilizarea acestora se realizează în conformitate cu opțiunile exprimate de utilizator și cu cerințele legale aplicabile.
Informații detaliate privind categoriile de cookie-uri utilizate, scopurile acestora și modalitățile de gestionare a preferințelor sunt prezentate în Politica de Cookies disponibilă pe website.
19. Publicitate și tehnologii de urmărire
La data ultimei actualizări a prezentei politici, conform configurației declarate pentru website, Google Ads și Meta Pixel nu sunt utilizate pentru urmărirea utilizatorilor mrcwelding.ro în scop de publicitate comportamentală.
Dacă pe viitor vor fi implementate tehnologii suplimentare care implică prelucrarea datelor cu caracter personal, informațiile puse la dispoziția utilizatorilor și, atunci când este necesar, mecanismele de consimțământ vor fi actualizate corespunzător.
20. Servicii de găzduire
Pentru găzduirea infrastructurii website-ului, MRC WELDING SRL utilizează servicii furnizate de Tes Euro Media SRL.
În contextul furnizării serviciilor de găzduire, anumite date pot fi prelucrate în măsura necesară furnizării serviciilor contractate și în condițiile stabilite prin relația contractuală și legislația aplicabilă.
Tes Euro Media SRL este menționată în prezenta politică în calitate de furnizor de servicii de găzduire.
Această mențiune nu modifică identitatea MRC WELDING SRL în calitate de operator pentru activitățile de prelucrare în cadrul cărora societatea stabilește scopurile și mijloacele prelucrării.
21. Furnizori de servicii și persoane împuternicite
Pentru desfășurarea activității, MRC WELDING SRL poate utiliza servicii furnizate de terți, cum ar fi:
servicii de găzduire;
servicii IT;
mentenanță și suport tehnic;
soluții software;
servicii financiar-contabile;
consultanță juridică, fiscală sau tehnică;
alte servicii necesare activității societății.
Accesul unui furnizor la date cu caracter personal depinde de natura serviciilor furnizate și de necesitatea efectivă de prelucrare.
Atunci când un furnizor acționează ca persoană împuternicită în sensul GDPR, relația este supusă cerințelor legale aplicabile.
22. Autorități și obligații legale
Datele cu caracter personal pot fi comunicate instituțiilor sau autorităților publice atunci când există o obligație legală în acest sens sau atunci când comunicarea este necesară pentru îndeplinirea unei cerințe legale.
Datele pot fi, de asemenea, utilizate atunci când este necesar pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în cadrul unei proceduri judiciare, administrative sau extrajudiciare.
23. Temeiurile juridice utilizate
În funcție de scopul concret, prelucrarea poate avea la bază unul sau mai multe dintre următoarele temeiuri:
Art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR – consimțământ
Atunci când prelucrarea se bazează pe acordul persoanei vizate.
Art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR – contract/demersuri precontractuale
Atunci când prelucrarea este necesară pentru executarea unui contract sau pentru efectuarea unor demersuri solicitate înainte de încheierea acestuia.
Art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR – obligație legală
Atunci când MRC WELDING SRL trebuie să prelucreze date pentru îndeplinirea unei obligații prevăzute de lege.
Art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR – interes legitim
Atunci când prelucrarea este necesară pentru un interes legitim urmărit de societate sau de un terț și, în urma evaluării aplicabile, drepturile și libertățile persoanei vizate nu prevalează asupra respectivului interes.
24. Durata păstrării datelor
Datele cu caracter personal sunt păstrate pentru perioada necesară îndeplinirii scopului pentru care au fost colectate și, după caz, pentru perioadele impuse sau permise de legislația aplicabilă.
La stabilirea perioadei de păstrare pot fi avute în vedere:
natura datelor;
scopul prelucrării;
durata relației contractuale;
obligațiile fiscale și contabile;
obligațiile de arhivare;
termenele de prescripție;
necesitatea constatării, exercitării sau apărării unor drepturi;
cerințele legale aplicabile.
Pentru candidaturile transmise prin intermediul secțiunii de recrutare, perioada stabilită este de maximum 60 de zile, în condițiile prevăzute anterior.
25. Transferuri internaționale de date
În cazul în care utilizarea unui furnizor sau serviciu presupune transferarea datelor cu caracter personal către o țară situată în afara Spațiului Economic European, transferul va fi analizat și gestionat în conformitate cu cerințele aplicabile ale GDPR.
În funcție de situație, mecanismele legale pot include, printre altele:
o decizie de adecvare adoptată de Comisia Europeană;
clauze contractuale standard;
alte garanții sau derogări prevăzute de GDPR.
26. Protejarea datelor cu caracter personal
MRC WELDING SRL urmărește aplicarea unor măsuri tehnice și organizatorice adecvate naturii activităților de prelucrare și riscurilor asociate acestora, în conformitate cu cerințele legislației aplicabile.
Măsurile sunt stabilite și adaptate în funcție de contextul prelucrării, natura datelor și infrastructura utilizată.
Din considerente de securitate, prezenta politică nu descrie configurațiile tehnice, mecanismele interne sau alte informații care ar putea afecta securitatea sistemelor informatice.
27. Încălcarea securității datelor
În eventualitatea producerii unei încălcări a securității datelor cu caracter personal, situația va fi evaluată în raport cu natura incidentului, datele implicate și riscurile pentru drepturile și libertățile persoanelor fizice.
Atunci când sunt îndeplinite condițiile prevăzute de legislația aplicabilă, vor fi efectuate notificările și comunicările prevăzute de GDPR.
Această secțiune descrie procedura generală aplicabilă unei eventuale situații și nu reprezintă o declarație privind existența unui incident de securitate.
28. Drepturile persoanei vizate
În condițiile prevăzute de GDPR, persoanele vizate pot beneficia de următoarele drepturi:
dreptul de acces;
dreptul la rectificare;
dreptul la ștergerea datelor;
dreptul la restricționarea prelucrării;
dreptul la portabilitatea datelor;
dreptul la opoziție;
dreptul de retragere a consimțământului;
dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere;
drepturile aplicabile în legătură cu procesul decizional individual automatizat, atunci când este cazul.
Aceste drepturi nu sunt absolute și se exercită în condițiile și limitele stabilite de GDPR.
29. Dreptul de acces
Persoana vizată poate solicita confirmarea faptului că MRC WELDING SRL prelucrează sau nu date care o privesc.
Atunci când sunt îndeplinite condițiile legale, persoana poate obține acces la date și la informațiile prevăzute de GDPR.
30. Dreptul la rectificare
Persoana vizată poate solicita corectarea datelor cu caracter personal inexacte și, ținând seama de scopurile prelucrării, completarea datelor incomplete.
31. Dreptul la ștergerea datelor
În situațiile prevăzute de art. 17 GDPR, persoana vizată poate solicita ștergerea datelor.
Acest drept nu este absolut. Datele pot continua să fie păstrate atunci când există un temei legal pentru aceasta, inclusiv pentru respectarea unei obligații legale sau pentru constatarea, exercitarea ori apărarea unui drept.
32. Dreptul la restricționarea prelucrării
În situațiile prevăzute de GDPR, persoana vizată poate solicita restricționarea prelucrării datelor sale.
33. Dreptul la portabilitate
Atunci când sunt îndeplinite condițiile prevăzute de art. 20 GDPR, persoana vizată poate solicita primirea datelor într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat și, atunci când este posibil din punct de vedere tehnic și sunt îndeplinite condițiile legale, transmiterea acestora către un alt operator.
34. Dreptul la opoziție
Atunci când prelucrarea se bazează pe art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR, persoana vizată se poate opune prelucrării din motive legate de situația sa particulară, în condițiile prevăzute de art. 21 GDPR.
35. Retragerea consimțământului
În situațiile în care prelucrarea se bazează pe consimțământ, acesta poate fi retras în orice moment.
Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării realizate anterior retragerii.
36. Proces decizional automatizat
În cazul în care MRC WELDING SRL va utiliza procese decizionale exclusiv automatizate care intră sub incidența art. 22 GDPR, persoanele vizate vor primi informațiile necesare în conformitate cu legislația aplicabilă.
37. Date privind minorii
Serviciile comerciale prezentate pe website nu sunt destinate în principal colectării de date cu caracter personal de la minori.
În situațiile în care prelucrarea datelor minorilor devine necesară în contextul unei anumite activități, vor fi avute în vedere cerințele legale aplicabile respectivei prelucrări.
38. Website-uri și servicii externe
Website-ul poate conține trimiteri către pagini sau servicii administrate de terți.
Accesarea unui website extern poate determina prelucrarea datelor în conformitate cu propriile politici și practici ale operatorului respectiv.
MRC WELDING SRL recomandă consultarea informațiilor privind confidențialitatea puse la dispoziție de serviciile externe utilizate.
39. Exercitarea drepturilor
Pentru exercitarea drepturilor privind protecția datelor sau pentru solicitarea unor informații suplimentare privind prelucrarea datelor, persoanele vizate pot contacta:
MRC WELDING SRL
Calea Buziașului nr. 110A
Timișoara, județul Timiș, cod poștal 300700
E-mail: mrc_welding@yahoo.ro
Telefon: 0741 236 625
Pentru protejarea datelor și prevenirea divulgării acestora către persoane neautorizate, MRC WELDING SRL poate solicita informații rezonabile pentru verificarea identității solicitantului atunci când acest lucru este necesar.
Solicitările vor fi analizate și soluționate în conformitate cu termenele și condițiile prevăzute de legislația aplicabilă.
40. Plângeri privind protecția datelor
Persoanele vizate au dreptul să depună o plângere la autoritatea de supraveghere competentă dacă apreciază că prelucrarea datelor lor încalcă legislația privind protecția datelor.
În România, autoritatea de supraveghere este:
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
Exercitarea dreptului de a formula o plângere nu afectează celelalte căi de atac disponibile potrivit legislației.
41.Asistentul virtual bazat pe inteligență artificială
Pe website-urile societății este disponibil un asistent virtual bazat pe inteligență artificială, care ajută vizitatorii să aleagă produse din oferta societății.
Asistentul nu este o persoană, iar răspunsurile sale pot conține erori; informațiile importante trebuie verificate cu un reprezentant al societății.
Operatorul datelor prelucrate prin intermediul asistentului este MRC WELDING SRL (datele de identificare sunt prezentate la începutul prezentei politici).
Furnizorul tehnic al asistentului, care îl dezvoltă și îl întreține în calitate de persoană împuternicită, este ai-rezultate.ro.
1. Categoriile de date prelucrate
Prin intermediul asistentului virtual pot fi prelucrate următoarele categorii de date:
Conținutul conversației: mesajele persoanei vizate și răspunsurile asistentului, împreună cu data și ora acestora.
Identificatorul tehnic: un identificator aleatoriu, păstrat în browser, necesar pentru ca asistentul să mențină firul conversației. Acesta nu identifică persoana vizată și nu este utilizat în scopuri de publicitate sau de urmărire.
Adresa IP: utilizată pentru limitarea numărului de mesaje transmise într-un minut (protecție împotriva abuzului) și păstrată împreună cu conversația, pentru investigarea unor abuzuri și pentru separarea traficului de test de cel real. Aceasta nu este afișată și nu este transmisă altor persoane decât furnizorilor menționați mai jos.
Datele de contact: adresa de e-mail sau numărul de telefon, dacă persoana vizată le comunică în mod voluntar pentru a fi contactată de un reprezentant al societății, de exemplu atunci când nu găsește produsul căutat sau solicită să discute cu o persoană.
Formatul datelor de contact este verificat automat, pentru evitarea erorilor de scriere.
Împreună cu datele de contact se păstrează un rezumat al celor căutate de persoana vizată și ultimele sale mesaje, pentru ca reprezentantul societății să cunoască motivul contactării. Aceste informații sunt transmise societății prin e-mail.
Important: Persoanele vizate sunt rugate să nu introducă în conversație date cu caracter personal, precum CNP, date de card, date privind sănătatea etc., cu excepția datelor de contact comunicate pentru a fi contactate.
2. Scopurile și temeiul juridic al prelucrării
Datele sunt prelucrate în următoarele scopuri:
Furnizarea răspunsurilor și a recomandărilor de produse, precum și preluarea cererii de a fi contactat.
Îmbunătățirea asistentului și a ofertei, prin analiza conversațiilor și identificarea produselor căutate și negăsite.
Protejarea serviciului împotriva abuzurilor.
Temeiul juridic al prelucrării este interesul legitim al societății de a răspunde solicitărilor vizitatorilor, conform art. 6 alin. (1) lit. f) din Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR).
Pentru datele de contact comunicate de persoana vizată, temeiul juridic este reprezentat de demersurile precontractuale efectuate la cererea acesteia, conform art. 6 alin. (1) lit. b) din GDPR.
3. Destinatarii datelor
Datele prelucrate prin intermediul asistentului virtual pot fi accesate sau prelucrate de următorii destinatari:
MRC WELDING SRL și persoanele împuternicite de aceasta.
Anthropic Ireland, Limited (Irlanda) – furnizorul modelului de inteligență artificială, care procesează mesajele pentru generarea răspunsurilor.
netcup GmbH (Germania) – furnizorul serviciului de găzduire a aplicației.
Hostico (România) – furnizorul serviciului de e-mail prin care cererile de contact sunt transmise societății.
4. Transferuri internaționale de date
Eventualele transferuri de date în afara Spațiului Economic European, inclusiv către Statele Unite ale Americii, se efectuează în baza Clauzelor Contractuale Standard aprobate de Comisia Europeană.
Conversațiile nu sunt utilizate pentru antrenarea modelului de inteligență artificială.
5. Perioada de păstrare a datelor
Conversațiile, împreună cu adresa IP și datele de contact comunicate, sunt păstrate timp de 6 luni, după care sunt șterse automat.
Din conversațiile șterse sunt păstrate numai statistici anonime, precum:
Numărul de conversații.
Produsele recomandate.
Cererile pentru produse care nu au fost găsite.
Aceste statistici nu includ adrese IP, mesaje sau date de contact.
Sesiunea de chat expiră după 6 ore de inactivitate.
6. Proces decizional automatizat
Asistentul virtual oferă recomandări cu caracter informativ și nu adoptă decizii care produc efecte juridice sau efecte semnificative similare asupra persoanei vizate, în sensul art. 22 din GDPR.
Decizia de cumpărare aparține exclusiv persoanei vizate.
7. Drepturile persoanelor vizate
Persoanele vizate beneficiază de următoarele drepturi, în condițiile prevăzute de GDPR:
Dreptul de acces la datele personale.
Dreptul la rectificarea datelor.
Dreptul la ștergerea datelor.
Dreptul la restricționarea prelucrării.
Dreptul la opoziție.
Dreptul la portabilitatea datelor.
Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), prin intermediul website-ului www.dataprotection.ro.
Solicitările privind exercitarea acestor drepturi pot fi transmise la adresa de e-mail:
Detalii suplimentare privind exercitarea drepturilor persoanelor vizate sunt disponibile în celelalte secțiuni ale prezentei Politici de confidențialitate.
8. Termenii de utilizare ai asistentului virtual
Condițiile de utilizare a asistentului virtual sunt disponibile în pagina dedicată:
Termeni de utilizare a asistentului virtual
Această pagină poate fi accesată și din subsolul website-ului.
42. Actualizarea Politicii de confidențialitate
Prezenta Politică de confidențialitate poate fi actualizată pentru a reflecta:
modificări legislative;
modificări ale website-ului;
introducerea sau eliminarea unor funcționalități;
modificarea serviciilor utilizate;
modificarea activităților de prelucrare;
recomandări sau cerințe ale autorităților competente;
necesitatea clarificării informațiilor furnizate.
Versiunea aplicabilă va fi cea disponibilă pe website la momentul consultării, împreună cu data ultimei actualizări.
42. Contact
Pentru întrebări referitoare la prezenta Politică de confidențialitate:
MRC WELDING SRL
CUI: 29566831
Sediu: Calea Buziașului nr. 110A, Timișoara, județul Timiș, 300700
E-mail: mrc_welding@yahoo.ro
Telefon: 0741 236 625
Website: mrcwelding.ro
Ultima actualizare: 26 octombrie 2026

